(Pertanyaan dan Jawaban)
Q: foto yang dikirimkan minimal berapa sizenya?
A: minimal 300 kb. yang penting jelas (tidak blur) & tidak pecah saat di zoom
Q: Dua atau tiga foto berbeda bisa di edit jadi satu?
A: bisa
Q: bisa tambah tulisan dan tema ? kena biaya tambahan?
A: bisa, harga softfile sudah termasuk tulisan/ucapan dan tema. Referensi pilihan tema/ background bisa yang sudah ada di Instagram @Dear.Art atau request baru.
Q: mau bikin ilustrasi / siluet untuk kado wisuda, bisa tambah toga atau Aksesoris lainnya?
A: bisa, menyesuaikan foto.
Q: mau order siluet tapi tidak punya foto dari samping, bagaimana?
A: silahkan cari atau foto dulu, khusus siluet foto harus foto dari samping.
Q: proses pembuatan berapa hari?
A: Ilustrasi 3-7 hari
Siluet 1-3 hari
*keterlambatan 1-2 hari mohon ditoleransi
*keterlambatan lewat dari 3 hari gratis siluet
Q: bisa cetak + bingkai/frame ? harganya berapa?
A: bisa, ukuran 10r (20x25cm) +45.000 dari harga softfile
Q: bingkainya bahan apa?
A: kayu
Q: kalo mau cetak sendiri, bgaimana?
A: cetak di tempat percetakan foto atau di tempat digital printing.
Q: pembayaran via apa?
A: via transfer ke rekening Danamon
Q: pengiriman bagaimana?
A: pengiriman dari Makassar
- area Makassar bisa langsung ambil barang di Jl. Perintis Kemerdekaan 3, BTN Hamzy / via gojek/ jne: +7500
- luar Makasar packing pakai Styrofoam. silahkan cek ongkir jne dari Makassar
- *tidak menerima komplain barang pecah untuk pengiriman ke luar kota, disarankan order softfile saja dan cetak sendiri
Q: ada kesempatan revisi kalo kurang cocok sama hasilnya?
A: ada, kesempatan revisi 1x
